Syarat & Ketentuan

Layanan

Undangan Kilat menyediakan undangan pernikahan digital berbentuk halaman web. Anda menyusun undangan di dashboard, dapat membagikan Preview secara gratis, lalu membayar Paket agar undangan terbit di alamat undangankilat.link/nama-anda selama Masa Aktif Paket.

Akun

• Anda masuk memakai akun Google atau email dan password, dan bertanggung jawab atas aktivitas di akun tersebut. Jaga kerahasiaan password Anda.
• Satu akun boleh memiliki lebih dari satu undangan.
• Anda wajib berusia 17 tahun atau lebih, atau mendapat izin orang tua/wali.

Isi undangan

• Anda pemilik dan penanggung jawab seluruh teks, foto, dan data yang Anda masukkan.
• Anda hanya mengunggah foto dan teks yang Anda punya haknya.
• Dilarang memuat isi yang melanggar hukum Indonesia, menipu, menyinggung SARA, pornografi, atau memakai nama orang lain tanpa izin. Kami dapat menonaktifkan undangan yang melanggar tanpa pengembalian dana.

Paket, harga, dan pembayaran

• Harga, Fitur, batas foto, dan Masa Aktif tertera pada setiap Paket saat Anda memesan. Harga yang tertera adalah harga final, tanpa biaya tersembunyi.
• Pembayaran dilakukan dengan transfer bank sejumlah yang tertera, termasuk kode unik. Undangan langsung terbit (Live) begitu pesanan dibuat, dan kami mengonfirmasi pembayaran paling lambat 1×24 jam.
• Jika dana tidak kami terima, kami menghubungi Anda lewat WhatsApp. Pesanan yang tetap tidak dibayar dibatalkan: undangan baru kembali menjadi draf, sedangkan upgrade atau perpanjangan kembali ke Paket dan Masa Aktif sebelumnya.
• Promo gratis berlaku sesuai ketentuan dan kuota yang tertera. Setelah masa promo, undangan dapat diperpanjang dengan harga normal Paket.
• Perubahan Paket di kemudian hari tidak mengubah Hak yang sudah Anda beli.
• Upgrade dibayar sebesar selisih harga Paket dan Masa Aktif dihitung ulang sejak tanggal upgrade.
• Perpanjangan memberi satu periode Masa Aktif tambahan dengan Fitur yang sama, dengan harga yang tertera saat Anda memperpanjang.

Refund

• Refund penuh dapat diminta dalam 24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi, untuk pembelian awal.
• Setelah lewat 24 jam, serta untuk upgrade dan perpanjangan, pembayaran tidak dapat dikembalikan.
• Ajukan refund ke halo@undangankilat.link dengan menyertakan nomor pesanan. Refund diproses manual ke metode pembayaran semula.

Masa Aktif dan data setelahnya

• Setelah Masa Aktif habis, undangan berhenti tampil untuk Tamu (Offline). Data Anda tetap tersimpan dan undangan dapat diperpanjang.
• 90 hari setelah Offline, foto dan nomor WhatsApp Tamu dihapus permanen. Catatan pesanan tetap kami simpan untuk keperluan transaksi.

Custom Domain .my.id

• Hanya untuk Paket yang memuat Fitur Custom Domain.
• Domain didaftarkan atas nama pengelola Undangan Kilat dan dipinjamkan kepada Anda selama Masa Aktif. Domain tidak dapat dipindahkan atau diambil alih.
• Ketersediaan nama ditentukan registrar. Jika nama yang Anda ajukan tidak tersedia, Anda dapat mengajukan nama lain.
• Setelah Masa Aktif berakhir, domain dapat tidak diperpanjang dan menjadi tersedia untuk umum.

Ketersediaan layanan

Kami berupaya agar undangan selalu dapat dibuka, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat gangguan layanan, termasuk Tamu yang tidak menerima atau tidak membuka undangan.

Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Perubahan penting diumumkan di dashboard. Dengan tetap memakai layanan, Anda menyetujui ketentuan yang baru.

Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim ke halo@undangankilat.link. Baca juga Kebijakan Privasi.